Alster Connect Personalberatung in Hamburg

- Erstellung individueller Angebote für größere und kleinere Catering-Veranstaltungen
- Erfassung und Bearbeitung eingehender Aufträge
- Koordination der Aufträge mit Lager, Logistik und den Fahrern
- Organisation eines reibungslosen Ablaufs aller Catering-Aufträge
- Telefonische und persönliche Betreuung von Privat- und Geschäftskunden
- Ansprechpartner (m/w/d) für die Kunden während des gesamten Auftragsprozesses
- Erstellung von Rechnungen
- Bearbeitung von Reklamationen und Finden kundenorientierter Lösungen
- Gelegentlicher persönlicher Kundenkontakt vor Ort
Vertriebsinnendienst (m/w/d) im Hamburger Westen
- telefonische Betreuung und Beratung von Bestandskunden
- Bearbeitung eingehender Kundenanfragen
- Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
- enge Zusammenarbeit mit Technik und Außendienst
- Koordination laufender Kundenprojekte
- Identifikation neuer Potenziale innerhalb bestehender Kundenbeziehungen
Je nach Erfahrung können Sie sich zudem schrittweise in die Beratung anspruchsvoller IT- und Telekommunikationslösungen sowie in den aktiven Vertrieb entwickeln.
- Operative Weiterentwicklung des Vertriebs im nationalen und internationalen Umfeld
- Aufbau neuer Kundenbeziehungen und Identifikation neuer Marktsegmente im elektrotechnischen Umfeld
- Potentialerkenung sowie Weiterentwicklung und nachhaltige Betreuung bestehender Key Accounts
- Beratung von Interessenten und Kunden zu individuellen Lösungen
- Erstellung und Verhandlung von Konditionen und Angeboten
- Beobachtung von Markttrends sowie Erschließung neuer Märkte und Potenziale zusammen mit der GF
- Pflege, Weiterentwicklung und Optimierung des CRM-Systems
- Außendiensttätigkeit im Rahmen von ca. 8 bis 12 Wochen Reisetätigkeit pro Jahr
- Eine kaufmännische oder technische Ausbildung
- Erste Erfahrung im technischen Vertrieb
- Erfahrung im internationalen Vertriebsumfeld
- Ausgeprägte Vertriebsstärke, Beratungsfähigkeit und eine klare Hunter-Mentalität
- Freude daran, neue Kunden zu gewinnen und bestehende Kundenbeziehungen strategisch auszubauen
- Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Flexibilität sowie Bereitschaft zu nationalen und internationalen Reisen
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie sehr gute Englischkenntnisse
- Sie unterstützen die Sales-Kollegen bei der technischen Angebotserstellung.
- Sie sind verantwortlich für die erfolgreiche Inbetriebnahme der Anlagen vor Ort.
- Sie nehmen Systeme weltweit in Betrieb und stellen sicher, dass diese zuverlässig und effizient funktionieren.
- Sie schulen Anwender und sorgen dafür, dass die Systeme optimal genutzt werden können.
- Als technischer Ansprechpartner begleiten Sie Ihre Kunden auch nach der Inbetriebnahme und unterstützen sie im After-Sales-Service.
- Gemeinsam mit dem Vertrieb entwickeln Sie passgenaue Lösungen für individuelle Kundenanforderungen.
- Sie arbeiten eng mit den internen Produktions- und Entwicklungsabteilungen zusammen und fungieren als wichtige Schnittstelle zwischen Kunden und Unternehmen.
- Durch Ihre regelmäßigen Besuche bei internationalen Kunden tragen Sie maßgeblich zu einer langfristigen und vertrauensvollen Zusammenarbeit bei.
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Weiterbildung zum Techniker (m/w/d) oder ein Ingenieurstudium mit elektrotechnischem Schwerpunkt
- Sie verbinden technisches Verständnis mit handwerklichem Geschick.
- Sie haben Freude daran, technische Herausforderungen gemeinsam mit Kunden zu lösen.
- Sie treten sicher auf und kommunizieren souverän – auch im internationalen Umfeld.
- Sie bringen eine internationale Reisebereitschaft von ca. 50 % mit.
- Sie gehen sicher mit MS Office und CRM-Systemen um.
- Sie verfügen über sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Ein sicherer Arbeitsplatz in einem erfolgreichen und international wachsenden mittelständischen Unternehmen
- Spannende und abwechslungsreiche Projekte mit Kunden aus aller Welt
- Viel Gestaltungsspielraum für eigene Ideen und kurze Entscheidungswege
- Eine ...