Auf einen BlickApego Systems in Dortmund ist ein Systemhaus und Fachhändler für EDV-Produkte. Das Unternehmen betreut die IT-Infrastruktur von Kunden mit Fernwartung, Netzwerkplanung und Hardware-Reparatur. In der hauseigenen Werkstatt werden Rechner, Notebooks und Server instandgesetzt, auch Fremdgeräte sind möglich. Der Vor-Ort-Service umfasst Netzwerkarbeiten, den Aufbau von Serverschränken und die Fehlerbeseitigung direkt beim Kunden.
Angebot von Apego-Systems-GmbH
Als Systemhaus und Fachhändler für EDV-Produkte bieten wir die komplette Betreuung der IT-Infrastruktur. Seit über 20 Jahren auf dem Markt stellen wir unsere Kenntnisse und Erfahrung zur Verfügung – unabhängig und neutral sorgen wir für optimale Lösungen.
Wir sorgen dafür, dass Ihre EDV für Sie arbeitet – und nicht andersrum.
- Überwachung und Wartung der Geräte per Fernwartung
- Telefon-Support und Fernwartung Ad-Hoc mit Fernwartungstool
- Notfall-Hotline auch außerhalb der Büro-Öffnungszeiten
- Schneller Vor-Ort-Service
- Hauseigene Technik/Werkstatt für schnelle Fehlerfindung und Fehlerbehebung
Die emendo Systemhausgruppe ist ein Netzwerk unabhängiger Systemhäuser mit über 40 Partnern bundesweit.
Unsere Leistungen
Apego Systems hilft mit Beratung, Service und Support der IT-Infrastruktur:
- Planung einer neuen IT-Infrastruktur und Migration auf moderne Hardware/Software
- Planung und Verlegung der LAN-Verkabelung auf Kupfer- und LWL-Basis
- Professionelles WLAN-Netzwerk mit WLAN-Controller, Roaming und Gast-WLAN
- 19-Zoll- und 10-Zoll-Rack-Systeme mit passiven und aktiven Komponenten
- Ausstattung mit professionellen und hochwertigen EDV-Produkten wie Server, Rechnersysteme, Notebooks, TFT-Bildschirme, Router, Firewall, Access-Point
- E-Mail-Server (Exchange, Axigen)
- Netzwerküberwachungs- und Auswertungssystem auf Nagios-Basis
- Schnelle und sichere Backup-Systeme auf Linux-Basis
- Sicherheit der EDV mit Firewall und Antivirus-Software
- Professionelle Videoüberwachung
- Virtualisierung der Rechner- und Serversysteme
- IP-Telefonie
- Warenwirtschaftssysteme und Kassensysteme Venalis
Dienstleistungen Werkstatt
- Reparatur und Instandsetzung der Hardware (auch Fremdhardware) in hauseigener Werkstatt
- Reparatur und Instandsetzung der Software (Virus- oder Trojanerbefall, fehlerhafte Windows-Updates usw.)
- Assemblierung kundenspezifischer Hardware nach Vorgabe (Rechner, Notebooks, Server, NAS-Systeme)
- Assemblierung und Instandsetzung spezieller Industrie-PCs (Windows XP, Windows 7, Windows Embedded, Linux)
Vor-Ort-Service
- Netzwerkarbeiten jeglicher Art: Netzwerkkabel verlegen, Dosen und Patchpanele auflegen, vorhandene Verbindungen testen und erneuern
- Aufbau von Server- und Netzwerkschränken
- Reparatur und Instandsetzung der EDV beim Kunden, bei Bedarf Mitnahme in die Werkstatt zur Reparatur, inkl. Aufstellung eines Ersatzgerätes wenn nötig
- Instandsetzung der Software/Fehlerbeseitigung: sowohl Windows-Probleme als auch Anwendungssoftware wie Office, Warenwirtschaftssysteme verschiedener Art, Banking-Software, Arzt-Praxen-Software usw.
Preisliste Dienstleistungen
Aktuelle Preisliste für Dienstleistungen von Apego Systems (Stand: März 2024):
- Technikerstunde für Standard-IT-Serviceleistungen: 110,- € netto + MwSt. Beinhaltet einfache Tätigkeiten wie Rechneraufbau/-abbau, Rechnerinstallation, Treiberinstallation, Fehlersuche und Fehlerbehebung
- Techniker-/Administratorstunde: 125,- € netto + MwSt. Komplexe Netzwerk- bzw. IT-Speziallösungen, Schulungen/Einweisungen/Dokumentationserstellung. Beinhaltet anspruchsvolle Tätigkeiten im Bereich Exchange, Kundensoftware, Serversysteme – Installation, Update, Fehlersuche und Fehlerbeseitigung, Arbeiten an Kundensoftware usw.
- Anfahrt hin und zurück: wird nach Zeitaufwand berechnet, der Stundensatz beträgt 60,- € netto
Kunden mit Wartungsvertrag bekommen auf alle oben aufgeführten Dienstleistungen Sonderpreise (je Stunde 92,- / 105,- € netto).