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Hessen, Neu-Isenburg
CompuTerra in Neu-Isenburg betreut IT-Infrastrukturen und entwickelt individuelle Softwarelösungen für Unternehmen. Das Team implementiert und migriert Jira Service Management, schult Anwender und stellt die Integration in das Atlassian-Ökosystem sicher. Seit 1987 ist der Anbieter in der IT-Branche tätig und dokumentiert tägliche Prüfungen wie Backups und Sicherheitschecks strukturiert in Check-up-Tickets.
Angebot von CompuTerra GmbH
Zwei Welten, ein Team
Wir bieten ganzheitliche Lösungen für Ihre IT-Infrastruktur und entwickeln gleichzeitig individuelle Software, die perfekt auf Ihre Anforderungen abgestimmt ist. So vereinen wir Expertise in IT-Services und Softwareentwicklung – für Ihre maßgeschneiderte IT-Zukunft.
IT-Systemhaus
Wir kümmern uns um Ihre IT, als wäre es unsere eigene – robust, nachhaltig und kostengünstig.
Softwareentwicklung
Wir entwickeln individuelle Softwarelösungen mit dem höchsten Anspruch an Qualität.
Lösungen, auf die wir bauen
Für unsere tägliche Arbeit in IT und Entwicklung setzen wir auf führende Marken, Technologien und Applikationen.
Sind Sie unzufrieden mit Ihrem aktuellen IT-Dienstleister? Bei CompuTerra profitieren Sie von unserer langjährigen Expertise und Zuverlässigkeit. Wir kümmern uns um Ihre gesamte IT-Infrastruktur und stehen Ihnen hierbei jederzeit zur Seite.
- Schnelle Verfügbarkeit und kurze Reaktionszeiten
- Faire und transparente Preisgestaltung
- Über 35 Jahre IT-Erfahrung seit 1987
- Persönlicher und engagierter Support
- Individuelle Lösungen und maßgeschneiderte Betreuung
Wir sind CompuTerra
Ihre Experten für maßgeschneiderte IT-Lösungen und digitale Innovation. Gemeinsam mit Leidenschaft und Engagement für die Lösung Ihrer IT-Herausforderungen.
Unsere Mitarbeiter
Unser Team, bestehend aus flexiblen Fachleuten, bringt Leidenschaft und Engagement für die Lösung Ihrer IT-Herausforderungen mit.
Seit 1987
Ihr bewährter Ansprechpartner für eine breite Palette von IT-Angeboten.
Implementierung und Migration
Wir analysieren Ihre aktuellen Prozesse und implementieren JSM maßgeschneidert. Dazu gehört die sichere Migration bestehender Daten aus Legacy-Systemen und die individuelle Konfiguration von Portalen, Queues und Workflows, um maximale Effizienz zu erreichen. Starten Sie schnell und fehlerfrei mit Ihrem neuen Service Desk.
Schulung und Support
Wir stellen sicher, dass Ihr Team JSM optimal nutzt. Von der Administratorenschulung bis zur Anwender-Einführung bieten wir umfassende Trainings an. Auch nach dem Go-Live stehen wir Ihnen als langfristiger Partner für Support, Lizenzmanagement und die kontinuierliche Optimierung Ihrer Service-Prozesse zur Seite.
Nahtlose Integration für Ihren Erfolg
Die Stärke von JSM liegt in der Integration mit dem gesamten Atlassian-Ökosystem. Durch die Anbindung an Jira Software wird die Zusammenarbeit zwischen Entwicklung und Betrieb (DevOps) optimiert. Die Verknüpfung mit Confluence schafft eine leistungsstarke Wissensdatenbank. Wir stellen sicher, dass alle Komponenten perfekt ineinandergreifen, um maximale Effizienz und Transparenz zu gewährleisten.
Unsere Arbeit nutzte lange getrennte Tools für Support, Aufgaben und Dokumentation. Mit Jira Service Management als zentraler Plattform sowie Jira Software und Confluence haben wir Prozesse vereinheitlicht und skalierbar gemacht.
Systemhäuser erledigen tägliche Prüfungen wie Backups und Sicherheitschecks. Mit Jira Service Management sowie Jira Assets und Automatisierung dokumentieren wir diese strukturiert und kundenbezogen in Check-up-Tickets.
Ticketanlage im Namen des Kunden – Effiziente Bearbeitung in Jira Service Management
Prämium Inserate
