Das Grundsortiment von Wolle Rödel ist sowohl in den Filialen als auch im Online-Shop erhältlich. Gerne können Sie sich telefonisch unter 05251.2882281 erkundigen, ob der gewünschte Artikel online bzw. in der Filiale erhältlich ist.
Eingehende Bestellungen per Vorkasse werden von uns persönlich geprüft und weiter bearbeitet. Die Bankdaten erhalten Sie in einer separaten E-Mail zusammen mit der Vorkasse-Rechnung. Nach Geldeingang übergeben wir die Bestellung an unsere Logistik zur weiteren Bearbeitung. Die Bankverbindung von Wolle Rödel lautet: Kontoinhaber: idee.Creativmarkt GmbH & Co.KG Bank: UniCredit Bank - HypoVereinsbank IBAN: DE84 4802 00... [Vollständig anzeigen] 5579 20 BIC: HYVEDEMM344 Bitte geben Sie als Verwendungszweck immer die Bestellnummer auf Ihrer Rechnung an.
Der Wolle Rödel Webshop wird betrieben von idee.Creativmarkt GmbH & Co.KG. Dieser ist auch der Zahlungsempfänger/Kontoinhaber, den Sie bei der Überweisung angeben müssen.
Für Rückzahlungen verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben. Beachten Sie bitte, dass bei einer Transaktion mit der Geschenk-Karte, Ihnen dorthin auch entweder der Teil- oder Gesamtbetrag zurück überwiesen wird. Falls Sie die Geschenk-Karte entsorgt haben sollten, melden Sie sich bitte bei unserem Kundenservice per E-Mail service... [Vollständig anzeigen] oder telefonisch unter 05251.2882281.
Die Bankverbindung von Wolle Rödel lautet: Kontoinhaber: idee. Creativmarkt GmbH & Co. KG Bank: UniCredit Bank - HypoVereinsbank IBAN: DE84 4802 00... [Vollständig anzeigen] 5579 20 BIC: HYVEDEMM344 Bitte geben Sie als Verwendungszweck immer die Bestellnummer auf Ihrer Rechnung an.
Die Geschenk-Karte können Sie in unserem Online-Shop und in all unseren Filialen kaufen. Online können Sie zwischen den Beträgen 10 €, 15 €, 20 €, 25 €, 30 €, 40 €, 50 €, 75 €, 100 € und 150 € wählen, in den Filialen können Sie Ihren Wunschbetrag zwischen 1 € und 500 € frei wählen. Sie möchten eine Wolle Rödel Geschenk-Karte in größeren Mengen bestellen, z.B. als Weihnachtsgeschenk für Ihre Mitarbeiter/innen? Dann wenden Sie sich gerne per E-Mail an unser Service-Team ( service... [Vollständig anzeigen] ).
In diesem Fall ist die Rücksendung für Sie selbstverständlich kostenlos. Wenden Sie sich bitte über unser Kontaktformular, per E-Mail ( service... [Vollständig anzeigen] ) oder telefonisch unter 05251.2882281 an unser Service-Team und teilen uns mit, ob Sie eine Gutschrift haben möchten oder Ersatzware. Sie erhalten dann per E-Mail ein DHL-Retourenlabel zum Ausdrucken. Kleben Sie dieses auf Ihr Paket und legen Sie den ausgefüllten Rücksendeschein der Rücksendung bei. Senden Sie uns das Paket zurück. Alternativ können Sie das Paket auch in einer unserer Filialen zurück geben. Bitte teilen Sie uns das bei Ihrer Anfrage mit.
Sollte die Ware beschädigt sein, gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften (§§433 ff. BGB). Die Rücksendung beschädigter Ware ist für Sie selbstverständlich kostenlos. Wenden Sie sich bitte mit einem Foto der beschädigten Ware per E-Mail ( service... [Vollständig anzeigen] ) oder telefonisch unter 05251.2882281 an unser Service-Team und teilen Sie uns mit, ob Sie eine Gutschrift haben möchten oder Ersatzware. Sie erhalten dann per E-Mail ein DHL-Retourenlabel zum Ausdrucken. Kleben Sie dieses auf Ihr Paket und legen Sie den ausgefüllten Rücksendeschein der Rücksendung bei. Senden Sie uns das Paket zurück. Alternativ können Sie das Paket auch in einer unserer Filialen zurück geben. Bitte teilen Sie uns das bei Ihrer Anfrage mit.