urban design GmbH & Co KG

Mit diesem einfachen Pflege Guide helfen wir Ihnen dabei, dass Sie viele Jahre lang Freude an Ihren Möbeln haben. Bitte beachten Sie, dass sich das Erscheinungsbild und die Farbe Ihrer Möbel durch Nutzung und Lichteinwirkung verändern können.
Bei BoConcept sind wir stets bestrebt, die bestmögliche Qualität für unsere Kunden zu gewährleisten. Wir steuern den Design- und Produktentwicklungsprozess für unsere Produkte und führen kontinuierlich Qualitätsprüfungen in Übereinstimmung mit internationalen Normen durch.
BoConcept Garantrieansprüche
Sollten Sie wider Erwarten mit der Qualität Ihrer neuen Möbel unzufrieden sein, wenden Sie sich bitte an Ihren BoConcept Brand Store oder Ihr BoConcept Studio und fügen Sie Ihrer Reklamation Fotos des Mangels bei.
Bei gutem Design geht es darum, die richtigen Fragen zu stellen
Jedes Projekt ist einzigartig. Wenn wir Sie, Ihren Lifestyle und die Dinge kennenlernen, die Sie lieben – von Ihren vorhandenen Möbeln bis hin zu Ihren Vorlieben bei Kleidung, Farben und Kunst – können wir Ihnen Vorschläge machen und neue Ideen einbringen. Und weil BoConcept Möbel modular und individuell anpassbar sind, können wir Ihr eigenes Design genau nach Ihren Wünschen gestalten.
Der kollaborative Charakter des Einrichtungsprozesses führt zusammen mit dem Know-how unserer Designer*innen fast immer zu einem außergewöhnlichen Endergebnis und zufriedenen Kunden! Wenn Sie das Projekt aus irgendeinem Grund vor dem Einkauf eines Möbelstücks abbrechen möchten, steht es Ihnen selbstverständlich frei, sich dafür zu entscheiden. Wenn eine Möbelbestellung abgeschlossen wurde, haben Sie die gleichen Rechte wie bei einem normalen Möbelkauf.
Kein Einrichtungsprojekt gleicht dem anderen und die Zeit von Anfang bis Ende ist variiert häufig. Von einer virtuellen Beratung, einer persönlichen Styling-Beratung im Geschäft bis hin zu einem Besuch bei Ihnen zu Hause mit umfassenden 3D-Zeichnungen und Moodboards – unsere Einrichtungsberater:innen liefern Ihnen, was Sie brauchen. Dabei richten uns nach Ihrer Verfügbarkeit und Zeit. Wir werden den Prozess niemals beschleunigen, sondern darauf bestehen, dass alles gründlich durchdacht wird. Ihr Einrichtungsprojekt ist oft ein schrittweiser Prozess, bei dem wir gemeinsam an Ihrer perfekten Einrichtungslösung arbeiten. Sobald Sie Ihr Einrichtungsdesign gemeinsam festgelegt haben, können Sie Möbel bestellen.
Mit dem 3D-Inneneinrichtungsprogramm RoomPlanner visualisieren unsere Einrichtungsberater Ihr Zuhause, Produkte und mögliche Lösungen. Mit RoomPlanner kann unser Stylist Ihren Raum virtuell nachbilden, eine der Millionen möglichen Möbelkombinationen einfügen und einen neuen, visualisierten Raum basierend auf Ihrem persönlichen Stil und Ihren praktischen Bedürfnissen schaffen. Oft wird die 3D-Visualisierung durch ein Moodboard und Materialmuster unterstützt. Haben Sie Ihre Meinung während des Prozesses geändert? Kein Problem. Im RoomPlanner kann Ihr Stylist ganz einfach Modell, Farben, Kombinationen usw. ändern und schickt Ihnen hochwertig gerenderte Bilder des neuen Designs.
Von der unverbindlichen Beratung bis zur Lieferung und Aufstellung der Möbel in Ihrem Zuhause steht Ihnen Ihr Einrichtungsberater zur Seite. Aber es geht noch weiter ... Außergewöhnliche Räume entwickeln sich ständig weiter. Unsere erfahrenen Einrichtungsberater stehen immer für Sie zur Verfügung, um über Trends, schnelle Aktualisierungen und mehr zu sprechen – auch nach der Lieferung des ersten Projekts.
Unsere Einrichtungsberater sind Experten für Produkte von BoConcept, unseren Einrichtungsstil und die Anpassung an Ihren persönlichen Stil. Die meisten Designs von BoConcept können in Ihrer persönlichen Konfiguration erstellt werden und dienen als großartiger Ausgangspunkt für eine Umgestaltung, egal ob sie große oder kleine Veränderungen beinhaltet. Ihr Einrichtungsberater kann mit Ihren vorhandenen Möbeln arbeiten, um auch Stücke einzubeziehen, die Sie nicht missen möchten.