Individuelle Lösungen
Von Netzwerkmanagement bis Cloud – alles perfekt auf Ihr Unternehmen abgestimmt.
Persönlicher Support
Direkter Ansprechpartner & schneller Service – ohne Callcenter-Wartezeiten.
Ihr IT-Dienstleister mit Sitz in Dortmund
Die masedo IT-Systemhaus GmbH ist Ihr IT-Dienstleister mit Sitz in Dortmund-Schüren. Wir betreuen kleine und mittelständische Unternehmen, die eine zuverlässige IT brauchen, aber keine eigene IT-Abteilung aufbauen wollen. Von Dortmund aus sind wir für Firmen in Essen, Bochum, Gelsenkirchen und Hamm im Einsatz, vor Ort und per Fernwartung. Statt erst zu reagieren, wenn etwas ausfällt, überwachen und pflegen wir Ihre Systeme laufend, damit Störungen möglichst gar nicht entstehen. Sie haben einen festen Ansprechpartner und wissen vorher, was Ihre IT kostet.
Unsere klar strukturierten Prozesse sorgen dafür, dass Projekte ohne lange Wartezeiten realisiert werden – zuverlässig und termingerecht.
IT-Sicherheit
Virenschutz, Firewall und regelmäßige Updates schützen Ihr Unternehmen vor Schadsoftware und Angriffen. Wir sorgen dafür, dass diese Schutzmaßnahmen aktiv sind und auf dem aktuellen Stand bleiben.
Das steckt im Essential-Paket
Für kleine Unternehmen mit 1–10 Arbeitsplätzen: Virenschutz, E-Mail-Archivierung und Systemüberwachung als solider IT-Grundschutz.
- E-Mail-Archivierung – Rechtssicher und DSGVO-konform archiviert
- Virenschutz – Schutz vor Malware, Spam und Cyberangriffen
- Systemüberwachung – Permanente Kontrolle Ihrer Systeme
- Und vieles mehr – Essentielle Basisleistungen für Ihre IT-Sicherheit.
Das steckt im Professional-Paket
Für wachsende Teams mit 5–20 Arbeitsplätzen: zusätzlich Microsoft 365, automatische Datensicherung sowie Support und Wartung.
- Microsoft 365 Integration – professionelle Einrichtung und Verwaltung
- automatische Datensicherung - Konfiguration, Überwachung sowie Wiederherstellung von Backups
- Support & Wartung – schnelle Hilfe im Alltag, damit Ihr Team produktiv bleibt
- Alles aus dem Essential Paket
- Und vieles mehr – abgestimmt auf Firmen mit mittleren IT-Anforderungen
- Umfassende Microsoft 365 Betreuung – von Einrichtung bis Verwaltung
- Höchste Sicherheitsstandards – inkl. Firewall-Management, Backup & Recovery
- Proaktive Wartung – damit Probleme gelöst werden, bevor sie entstehen
- Alles aus den Paketen Essential und Professional
- Und vieles mehr – abgestimmt auf Firmen mit hohen IT-Anforderungen
Warum masedo?
Als IT-Systemhaus aus Dortmund sind wir der Partner für kleine und mittelständische Unternehmen in Nordrhein-Westfalen. Wir kümmern uns um Ihre IT-Infrastruktur, sichern Ihre Systeme und sorgen für reibungslose Abläufe – damit Sie sich voll auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können
Über 10 Jahre IT-Erfahrung für kleine und mittelständische Unternehmen
Von IT-Sicherheit bis Microsoft 365 – wir kümmern uns um Ihre komplette IT
Das sagen unsere Kunden über uns
Unsere Arbeit spricht für sich: Unternehmen aus ganz NRW vertrauen seit Jahren auf unsere IT-Kompetenz – für Sicherheit, Stabilität und persönlichen Service
Kompetente und schnelle Hilfe nach einem Serverschaden. Auch das angebotene IT-Security Paket ist hervorragend, Einrichtung schnell und problemlos. Andre und sein Team sind ein Lichtblick in der Servicewüste Deutschland.
Der Kundenservice von Herrn Hermanns ist exzellent. Schnell, effizient und immer freundlich ! Vielen Dank !
Alles, was Sie schon immer über unsere IT-Services wissen wollten – kurz und klar beantwortet.
Ja. Neben unseren drei Service-Paketen entwickeln wir auf Wunsch maßgeschneiderte Lösungen, die exakt zu Ihren Anforderungen passen.
Ja. Wir integrieren Ihre vorhandene IT-Infrastruktur und optimieren sie Schritt für Schritt.
Wir nehmen Ihre bestehende IT auf, dokumentieren sie und übernehmen die Betreuung Schritt für Schritt – ohne Stillstand im Betrieb.
Wir arbeiten branchenübergreifend – vom Handwerksbetrieb bis zum Dienstleistungsunternehmen. Entscheidend ist, dass Sie eine zuverlässige IT-Betreuung ...



