DPD ist Ihr Partner für den Paketversand - innerhalb Deutschlands und international. Dank unserer 10.300 Paketshops sind wir immer in Ihrer Nähe. Versenden Sie jetzt ein Paket mit DPD oder fordern Sie Ihr individuelles Angebot an.
Versenden, empfangen und retournieren - so einfach wie nie
- Versenden Egal, ob privat oder geschäftlich, kleine oder große Pakete: DPD bietet Ihnen die passende Lösung für den nationalen und internationalen Versand.
- Empfangen Nicht zu Hause, wenn wir klingeln? Kein Problem. Steuern Sie Ihre Pakete oder hinterlegen Sie eine Liefer-Präferenz: Abstell-Okay, Wunsch-Paketshop oder Wunsch-Nachbar.
- Retournieren Das Paket muss zurück? Nutzen Sie als Versender unser Retourenmanagement und bieten Ihren Kunden einen effektiven und individuellen Retouren-Service. Mit unserer Retoure per Fingertipp ist das kinderleicht.
Deshalb sollten Sie Ihre Retouren immer mit DPD abwickeln
- Vielfältige Optionen: Ob klassischer Beileger, Retourenschein per E-Mail oder App - wir bieten für jedes Business die richtige Lösung.
- myDPD: Mit myDPD geben wir Ihnen die volle Kontrolle über Ihr Retouren-Management.
- Effizienz: Unser Retouren-Management lässt sich einfach in Ihre IT einbinden. So stellen Sie Ihre Waren dem Markt schneller wieder zur Verfügung.
Ihre Optionen für einen reibungslosen Rückversand
- Innovativ: der DPD Retoure-Button Mit nur einem Fingertipp kann der Empfänger in der DPD App die Retoure beauftragen. Die App erstellt automatisch einen Retourenschein, den der Empfänger nur noch auf dem Paket aufbringen muss. Danach kann er das Paket im Paketshop abgeben.
- Integriert: Retoure per Klick Sie verlinken in Ihrer Versandbestätigung oder direkt in Ihrem Online-Shop auf myDPD. Ihr Empfänger erstellt dort ganz einfach seine Retoure - und Sie behalten den vollen Überblick.
- Effizient: Retoure auf Anfrage Auf Anfrage senden Sie dem Empfänger den Retourenschein per Mail als PDF oder als Link auf myDPD. Der Empfänger kann den Retourenschein dann ganz einfach herunterladen.
- Flexibel: das Multicarrier-Label Mit dem Multicarrier-Label kann Ihr Empfänger auch Pakete anderer Dienstleister über einen unserer 10.300 Pickup Paketshops zurückschicken.
Unseren internationalen Retouren-Service bieten wir für Belgien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Irland, Lettland, Litauen, Luxemburg, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Schweden, Slowakei, Spanien und Tschechien an.
- Einfache Abgabe im Paketshop Geben Sie Ihre Retoure bequem in einem unserer Pickup Paketshops ab.
- Paketshop finden Mit 10.300 Pickup Paketshops in Deutschland finden Sie sicher einen Shop in Ihrer Nähe.
- Retoure per Fingertipp Mit wenigen Klicks können Sie Ihre Pakete einfach direkt über die App retournieren.
- Zugang zum Retourenschein Sie erhalten Ihren Retourenschein vom Versender - bereits ausgedruckt im Paket, zum Ausdrucken per E-Mail oder digital als QR-Code in der DPD App.
- So einfach geht's: Sie erhalten den Retourenschein von Ihrem Versender, drucken ihn aus, kleben ihn aufs Paket und geben die Retoure einfach bei der nächsten Paketlieferung dem Zusteller mit.
- Einfach ohne Anmeldung: Ihr Zusteller nimmt das Paket ohne vorherige Anmeldung mit.
- Umweltfreundlich: Ihr Zusteller ist bereits auf dem Weg zu Ihnen, ein weiterer Weg zum Paketshop wird gespart - unkompliziert und klimafreundlich.