For translations into other languages please click on the flags in the header!
Die Version 0.8.9 unterstützt nun alle Arten von Avaya Media-Gateways!
Das Programm ACD Task Manager Portable stellt eine Alternative zum VAL Manager der Firma Avaya dar. Neben den typischen Upload- und Download-Funktionen, stehen auch Tools für die Ansagenbearbeitung, Ansagenkonvertierung und die ACD Administration zur Verfügung. Über eine zusätzliche GUI kann eine Text to Speech-Engine (TTS) und eine Automatic Speech Recognition (ASR) über Web Services eingebunden werden. Weitere Prüfalgorithmen für einen Ansagenvergleich und eine Export-Funktion aller ACD-Ausgaben, ergänzen das Programm zu einer kleinen Management Suite.