EDV SERVICE Samirae in Monheim

Apple Service
Vor-Ort-Service und Beratung für Mac, iPhone und iPad – auch in gemischten Netzwerken mit Windows und Linux.
Über uns
Frank Samirae, Inhaber – seit über 20 Jahren Ihr Apple und PC Spezialist für Privatkunden, kleine und mittelständische Unternehmen.
Unser Service ist immer eine Idee besser.
Wir bieten Computer-Vor-Ort-Service, Reparaturen und Beratung für alle Systeme an. Die Reparatur kann je nach Wunsch bei Ihnen zu Hause oder bei uns in der Firma erfolgen.
Sie haben ein Computerproblem und benötigen professionellen Rat und Hilfe? Bei dringenden PC-Problemen sind wir mit unserem PC-Notdienst 7 Tage / 24 Stunden erreichbar und nach Absprache schnellstmöglich bei Ihnen vor Ort. Neben standardisierten IT-Diensten umfasst unser Angebot auch branchenspezifisch individuelle Leistungen. Außerdem beraten wir Sie zur Absicherung Ihrer Computer- und Netzwerkumgebung gegen unbefugten Zugriff. Um die Datensicherheit in Ihrem Unternehmen zu gewährleisten, bieten wir zuverlässige IT-Sicherheits-Lösungen und Dienstleistungen. Unser Computer-Service steht Firmen und Privatkunden im Umkreis unserer vier Standorte zur Verfügung.
Sie haben ein Computerproblem?
Unseren Computer-Service bieten wir kleinen und mittelständischen Firmen bis ca. 50 Arbeitsplatz-Computern (KMU) und Privatkunden an.
Wir stehen Ihnen beim Aufbau und bei der Wartung Ihrer EDV-Anlage mit professionellem Know-how zur Seite. Wenn Sie ein Computerproblem haben, können Sie sich auf unsere hochwertigen EDV-Dienstleistungen verlassen. Wir optimieren IT-Lösungen nach Ihrem Bedarf. Wir orientieren uns an Ihnen und Ihren Bedürfnissen. Qualität und Kompetenz stehen im Vordergrund unserer Philosophie. Wir sprechen eine verständliche Sprache und vermeiden unnötiges Fachvokabular. Neben den Hauptbestandteilen Ihrer IT-Infrastruktur, wie Server und PC, betreuen wir auch Ihre Telefonanlage, Ihren Webserver sowie weitere direkt damit in Verbindung stehende Komponenten. Auch für komplexe Anforderungen sind wir mit fachlichem Rat zur Stelle und entwickeln die dafür optimale Lösung. Branchenspezifische Systemlösungen sind als wesentlicher Bestandteil in unserem Portfolio enthalten.
Klare Struktur – volle Kostenkontrolle
Durch unsere transparente Kostenstruktur ist es jederzeit möglich, jeden Schritt genau nachzuvollziehen. Das ist uns wichtig, denn bereits im Vorfeld erhalten Sie von uns konkrete Informationen über den Aufwand und die benötigte Dauer der Auftragsabwicklung. Wir versuchen stets, die Verhältnismäßigkeit zwischen Zeitwert und Reparaturkosten von vor allem älteren Computern zu wahren.
Allgemeine IT-Service-Dienstleistungen
- 24h PC-Notdienst (Computer-Nothilfe auch am Wochenende)
- Vor-Ort-Computer-Service
- PC- und Server-Reinigung (auch Notebook-Reinigung)
- Fehlerdiagnose, regelmäßige PC-Inspektion
- Fehler- und Virenbeseitigung (Entfernung von Computerviren und anderen Schädlingen)
- Computer-/PC-Reparatur
- Integration/Installation von Windows
- Notebook-Reparatur, Kaufberatung und Service
- Hardware-Reparatur-Service (auch Display/Monitor, Netzteil, USB-/Netzteilbuchsen)
- Anschluss von Computern, Zusatzgeräten und Zubehör (Scanner, Drucker, Kameras, IP-Telefone etc.), Treiberinstallation, Gerätekonfiguration
- Computerhilfe (Windows-Hilfe, Mac-Service, Linux-Service, Programmschulung, allgemeine Hilfestellung)
- Systemkonfiguration, Verkauf von Hard- und Software
- Aufrüstung/Wartung von bestehenden EDV-Systemen
- Installation und Wartung von Telefonanlagen
- Datensicherung und Datenrettung von Festplatten, Speicherkarten, CDs und anderen Datenträgern
- Kostenvoranschlag für Versicherungen (z. B. Haftpflichtschaden bei Notebooks)
IT-Sicherheit
- Absicherung Ihres Computersystems gegen unerlaubten Zugriff
- Absicherung von Firmennetzwerken (Firewalls, IT-Sicherheitskonzepte)
- Beratung über und Installation von Verschlüsselungssoftware zur erhöhten Datensicherheit
Netzwerk-Service
- Netzwerkverkabelung (Installation, Verlegen von Netzwerkkabeln, ...