- Verfügbar in 12 Regionen (Hannover-Umland)
- Per App buchbar
- Kein Fahrplan – fährt, wann du es brauchst
- Fährt in verkehrsschwachen Zeiten
- Kein Aufpreis gegenüber Linienbus
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Wir setzen uns für einen Nahverkehr ein, der allen Menschen offensteht. Davon profitieren Fahrgäste im Rollstuhl, mit Kinderwagen oder Gepäck genauso wie Menschen mit Seh- oder Höreinschränkungen, Kinder und Senior*innen. Unser Ziel ist es, die gesamte Wegekette möglichst barrierefrei zu gestalten – von der Haltestelle bis zum Fahrzeug. Hier findest du alle Informationen zu unseren Serviceangeboten und zur Ausstattung unserer Fahrzeuge.
Im barrierefreien ÜSTRA Servicecenter erhältst du eine persönliche Fahrtauskunft und weitere Beratungen.
Für weitere Auskünfte steht das Niedersächsische Landesamt für Soziales, Jugend und Familie Schiffgraben 30–32, 30175 Hannover T +49 511 1060 gern zur Verfügung.
PDF Download Hinweisblatt
- Hinweisblatt für Fahrgäste mit Schwerbehinderung (PDF 40,25 KB)
Fast alle Busse von regiobus sind mit Niederflurtechnik ausgestattet. Manuell ausklappbare Rampen und die niveauregulierende Kneeling-Funktion sorgen für einen bequemen und niveaugleichen Einstieg. In jedem Bus gibt es außerdem Stellplätze für Rollstühle, Rollatoren und Kinderwagen.
Die Mehrzweckbereiche in den Regional-Expressen (RE-Züge) der DB Regio sind besonders für Rollstuhlfahrende geeignet. Im Steuerwagen gibt es ein geräumiges WC. Die Bahnsteige sind ebenerdig oder über Rampen und Aufzüge erreichbar – so können mobilitätseingeschränkte Personen in der Regel überall problemlos zusteigen.
In den Fahrzeugen vom Typ FLIRT 3XL der S-Bahn Hannover gibt es zwei Rollstuhlplätze sowie eine geräumige, barrierefreie Toilette – beide befinden sich in der Mitte des Zuges. Der Mehrzweckbereich bietet Platz für Fahrräder und Kinderwagen.
Der Fahrgastbegleitservice der ÜSTRA kann auch auf den regiobus Linien im Stadtgebiet Hannover und in Garbsen genutzt werden. Er steht dir montags bis freitags von 07:00 bis 19:00 Uhr zur Verfügung. Weitere Informationen findest du unter Fahrgastbegleitservice.
Das Fahrpersonal von regiobus hilft bei Bedarf mit einer ausklappbaren Rampe – melde dich einfach direkt vor dem Einstieg. Eine vorherige Anmeldung ist nicht nötig.
Reist du mit Zügen der Deutschen Bahn, hilft dir die Mobilitätsservice-Zentrale beim Ein-, Um- oder Ausstieg. Alle Angebote findest du online oder telefonisch unter 030 652 12 888.
Wenn du mit Rollstuhl, Rollator, Kinderwagen oder mit einer Sehbehinderung unterwegs bist, unterstützt dich die ÜSTRA mit barrierearmen Fahrzeugen, Haltestellen und zusätzlichen Angeboten. Dazu gehören auch Übungstage, bei denen du das Ein- und Aussteigen sowie den sicheren Umgang mit Bus und Bahn trainieren kannst. Die nächsten Termine findest du hier.
- Mobilitätstraining Ob mit Rollstuhl, Rollator, E-Scooter oder Kinderwagen: An Übungstagen können mobilitätseingeschränkte Fahrgäste das Ein- und Aussteigen und die Nutzung von Bussen und Bahnen üben. Termine und weitere Infos gibt's hier.
Mobilitätstraining
- Fahrgastbegleitservice Du benötigst eine Begleitung oder besondere Unterstützung bei deiner Fahrt mit den öffentlichen Verkehrsmitteln? Wir unterstützen dich gerne! Hier erfährst du, wie du unseren Fahrgastbegleitservice in Anspruch nehmen kannst.
Fahrgastbegleitservice
- ÜSTRA Garantie Wenn du mit Bussen und Bahnen im ÜSTRA Verkehrsgebiet unterwegs bist, kannst du dich auf saubere Fahrzeuge und pünktliche Verbindungen verlassen. Dafür stehen die Verkehrsunternehmen in der Region Hannover ein. Wie genau die Bedingungen aussehen und was du im Garantiefall tun kannst, erfährst du hier.
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