IT-Zeitgeist
In einer Welt, die durch ständigen Wandel, steigende Komplexität und das Streben nach mehr Effizienz und Optimierung geprägt ist, steht die pdv-systeme Sachsen GmbH mit ihren Mitarbeitern und Ressourcen als verlässlicher Partner an der Seite ihrer Kunden.
Ein Netzwerk aus langjährigen Partnern und Herstellern verbunden mit mehr als 30 Jahren Erfahrung sind der Grundstein für unser tiefes Verständnis für die Anforderungen unserer Kunden und ermöglicht es uns, eine passgenaue Lösung zu finden.
PDV ist ein Berater, Dienstleister und Lieferant von Konzepten, Komponenten und Diensten der IT-Infrastruktur. Sie kommt vorwiegend im Rechenzentrum oder in hybriden Cloud-Szenarien zum Einsatz. Dazu zählen u.a. Server- und Speichersysteme, drahtlose und -gebundene Netzwerke sowie Komponenten der Virtualisierung - alles im Zeichen der IT-Sicherheit.
Dresden
pdv-systeme Sachsen GmbH Hauptgeschäftsstelle Zur Wetterwarte 4 01109 Dresden
Co-managed IT-Services für Unternehmen
- planbarer IT-Betreuung
- direktem Zugriff auf Expertenwissen
- priorisierten Serviceleistungen
- transparenten Prozessen
- wirtschaftlich kalkulierbaren Leistungen
Moderne IT-Betreuung gemeinsam gedacht
Die Anforderungen an moderne IT haben sich in den vergangenen Jahren deutlich verändert. Themen wie IT-Sicherheit, Microsoft 365, Cloud-Lösungen, Backup-Strategien, Dokumentation und Verfügbarkeit gewinnen zunehmend an Bedeutung. Gleichzeitig steigen die Erwartungen an Reaktionsgeschwindigkeit, Stabilität und Transparenz.
Viele interne IT-Teams stehen dabei vor der Herausforderung, immer mehr Aufgaben mit begrenzten personellen Ressourcen bewältigen zu müssen. Klassische Wartungsmodelle stoßen dabei häufig an ihre Grenzen:
- reaktive Unterstützung statt planbarer Betreuung
- hoher Abstimmungsaufwand
- unklare Zuständigkeiten
- begrenzte Skalierbarkeit
- fehlende Transparenz bei Leistungen und Ressourcen
Mit dem Co-managed IT Ansatz ergänzt PDV Ihre interne IT gezielt mit planbaren Services, spezialisiertem Know-how und flexibler Unterstützung. Statt die interne IT zu ersetzen, entsteht eine partnerschaftliche Zusammenarbeit mit klaren Prozessen, festen Ansprechpartnern und bedarfsgerechter Unterstützung.
Was bedeutet Co-managed IT?
- mit eigener interner IT-Abteilung
- mit begrenzten IT-Ressourcen
- mit steigenden Anforderungen an IT-Sicherheit
- mit wachsender Microsoft-365- oder Cloud-Umgebung
- mit erhöhtem Dokumentations- und Compliance-Aufwand
- die externen Spezialisten flexibel ergänzen möchten
- die ihre IT planbarer und strukturierter organisieren möchten
Klassischer Wartungsvertrag vs. Co-managed IT
- Reaktive Unterstützung
- Verfügbarkeit nach Auslastung
- Stundenweise Einzelabrechnung
- Reaktive Terminfindung
- Einzelne Serviceeinsätze
- Proaktive IT-Services
- Priorisierte Einsatzplanung
- Wirtschaftliche Tagessatzmodelle
- Planbarer Zugriff auf Experten
- Kontinuierliche Betreuung
Mit einem Co-managed IT Servicevertrag sichern sich Unternehmen nicht nur Unterstützung im Bedarfsfall, sondern planbaren Zugriff auf Expertenkapazitäten, priorisierte Betreuung und wirtschaftlich kalkulierbare Leistungen.
Warum Unternehmen mit PDV zusammenarbeiten
- über 35 Jahre Erfahrung als IT-Systemhaus
- regionaler IT-Partner aus Sachsen
- Spezialisten für Infrastruktur, Security & Cloud
- persönliche Ansprechpartner
- zertifizierte Fachbereiche
- strukturierte Serviceprozesse
- ganzheitliche IT-Betreuung aus einer Hand
- partnerschaftliche Zusammenarbeit auf Augenhöhe
Häufige Fragen zu Co-managed IT
Co-managed IT beschreibt die partnerschaftliche Zusammenarbeit zwischen interner IT und externem IT-Dienstleister. PDV ergänzt bestehende IT-Strukturen gezielt mit spezialisiertem Know-how, zusätzlichen Ressourcen und planbaren Services.
- IT-Support
- Microsoft 365
- Security
- Netzwerk & Infrastruktur
- Backup & Recovery
- Monitoring
- Cloud-Lösungen
- Projektunterstützung
Während klassische Wartungsverträge häufig reaktiv aufgebaut sind, ermöglicht Co-managed IT ...