o2 Shop in München

Je nach Anzahl der Verträge bieten wir individuell optimierte Konditionen. So sind z. B. unsere Angebote für Selbständige perfekt auf wenige Nutzer abgestimmt – während die O2 Business Angebote exklusive Vorteile für viele Mitarbeiter bieten.
O2 Shop München, Marienplatz 19
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Services im Shop
- Geschäftskunden-Kompetenz Kompetente Beratung von Selbständigen, Freiberuflern und Kleinunternehmern
- Handy-Ersteinrichtung
- Anbringung von Displaygläsern Bei Kauf eines Displayschutzglases in unserem O2 Shop übernehmen wir auf Wunsch kostenlos die Anbringung auf deinem Handy
- Handy-Datentransfer Übertragung deiner Daten wie Kontakte, Fotos etc. von deinem alten zu deinem neuen Handy
- Kunden-WLAN
- Handy-Reparaturannahme
- Akku-Lademöglichkeit
Willkommen bei O2 und schön, dass du da bist! Für den gemeinsamen Start und zur besseren Orientierung möchten wir dir einige nützliche Informationen und Hilfestellungen mit auf den Weg geben. Hier findest du neben vielen hilfreichen Tipps und Tricks auch zahlreiche Antworten auf deine ersten Fragen. Für deine weiteren Anliegen freut sich unser O2 Shop-Team über deinen Besuch. Natürlich warten bei uns auch exklusive Angebote auf dich.
Solltest du einmal nicht in unserer Nähe sein, findest du über den O2 Shop-Finder gleich den nächsten O2 Shop in deiner Nähe.
Aktivierung der SIM-Karte
In der Regel wird deine SIM-Karte direkt bei uns im O2 Shop aktiviert und an dich übergeben. Sie ist somit sofort einsatzbereit. Eine spätere Aktivierung z.B. durch Rufnummernmitnahme ist ebenfalls möglich. Egal wie du dich entschieden hast, du wirst von uns per SMS über die Aktivierung informiert und musst nichts weiter tun.
HomeSpot
Du hast dich für schnelles WLAN aus der Steckdose entschieden? Mit dem O2 HomeSpot kannst du sofort loslegen, einfach die aktivierte SIM-Karte aus unserem O2 Shop einlegen, den HomeSpot einrichten und lossurfen. Weitere Informationen zur Inbetriebnahme und Nutzung findest du auf unserer Infoseite ”O2 Homespot”. Gut zu wissen: Die O2 my Service App hilft dir dabei, Fragen und Probleme rund um deinen Internet- und Mobilfunkanschluss sowie Fragen rund um dein Smartphone selbstständig zu erkennen und zu lösen.
Hardware-Bestellung
Die aktuelle Lieferzeit für dein neues Gerät wurde dir bereits von uns im Ooo2 Shop mitgeteilt. Sobald dein Paket unserem Versandpartner übergeben wurde, bekommst du die Versandbestätigung mit Sendungsnummer per E-Mail zugeschickt. Du musst also nichts weiter tun. Hier findest du weitere Informationen zu deiner Bestellung.
Router
Wenn du zu deinem Internet- und Festnetzanschluss einen Router über Ooo2 bestellt hast, wird dir dieser zugeschickt. Du erhältst den Router einige Tage vor dem Termin der Freischaltung. Über den Versand wirst du per E-Mail oder SMS benachrichtigt und erhältst einen separaten Link zur Sendungsverfolgung. Die Zugangsdaten für die Einrichtung des Routers hast du bereits mit der Auftragsbestätigung erhalten. Hier findest du alle Informationen zur Einrichtung deines eigenen Routers.
Wenn du mit deinem neuen Smartphone Hilfe bei z. B. der Ersteinrichtung benötigst, findest du Tipps und Tricks in unserer Handyhilfe. Hier findest du für viele Geräte die passenden Schritt-für-Schrittanleitungen.
Wir wissen, wie wichtig Handy, Smartwatch und Tablet für dich sind und stellen daher sicher, dass dein mobiler Begleiter durch uns rundum geschützt ist. Alle wichtigen Informationen findest du dazu auf unserer Infoseite zur O2 Handyversicherung.
Gut zu wissen: Falls dein Gerät zukünftig einen Defekt aufweist, lassen wir dich nicht allein. Mit O2 Repair kannst du prüfen, welche Reparatur-Optionen dir zur Verfügung stehen. Darüber hinaus kannst du dein Gerät zusammen mit der Rechnung auch zu uns in den O2 Shop bringen.
- Prüfen eines Ausweisdokuments (Personalausweis oder Reisepass)
- TAN Verfahren an deine O2 Handynummer oder verifizierte E‑Mail‑Adresse