Cecil Store in Lindau

Artikelauswahl & Bestellung
Wenn du dich in einer Bekleidungskategorie befindest, stehen dir verschiedene Filtermöglichkeiten zur Verfügung. Diese helfen dir, deine Suche zu konkretisieren.
Möglicherweise ist die Bestellbestätigung direkt in den Spam Ordner verschoben worden. Sofern dies der Fall ist, stelle bitte dein Postfach so ein, dass unsere E-Mails nicht mehr als Spam eingestuft werden. Oftmals ist es hilfreich, unsere E-Mail-Adresse in deinem Adressbuch zu speichern. Solltest du auch im Spam Ordner keine Auftragsbestätigung erhalten haben, melde dich über unseren Kundenservice und wir schauen nach, wo sich dein Auftrag aktuell befindet.
- Name an der angebenden Adresse nicht vorgefunden
- persönliche Postnummer bei der Bestellung nicht angegeben
- Packstation existiert nicht mehr
Es kann schon mal vorkommen, dass besonders beliebte Artikel, Farbvarianten oder Größen bereits nach kurzer Zeit ausverkauft sind. Auf deiner Rechnung findest du unter dem Abschnitt "Fehlmenge" eine Information welcher Artikel nicht mehr verfügbar war. Sollte der Artikel dort nicht aufgeführt sein und fehlt, wende dich bitte mit deiner Bestellnummer und der Artikelnummer des fehlenden Artikels an unseren Kundenservice.
Bitte nimm Kontakt zu unserem Kundenservice auf und teile uns deine E-Mail-Adresse mit. Dieser wird dann die Löschung deines Kundenkontos in Auftrag geben.
- Kostenloser Standardversand (ab 29€)
- Verlängerte Rückgabefrist von 30 Tagen
- Registriere dich als Neukunde über folgenden Link.
- Kauf auf Rechnung
- Kreditkarte
- PayPal / in 30 Tagen zahlen
- Apple Pay
Wir bleiben dein Ansprechpartner bei allen Fragen rund um deine Bestellung, z.B. Fragen zu Ware, Lieferzeit, Versand oder Retoure. Bei allen Fragen rund um das Bezahlen per Rechnung, wie z.B. Fragen zu Zahlungsaufforderungen und Erstattungen, wendest du dich bitte an das Serviceteam von Riverty und Klarna.
- Du bist nicht mindestens 18 Jahre alt
- Die von dir angegebene Adresse ist fehlerhaft (bei hohen Beträgen werden nur überprüfbare Adressen akzeptiert)
- Die Bestellsumme überschreitet in einer von Klarna oder Riverty veranlassten Bonitätsprüfung den dort ermittelten Maximalbetrag
- Aufgrund von Schufa-Einträgen bewilligt Klarna deinen Kredit nicht
- Du hast noch frühere Rechnungen bei Klarna oder Riverty offen bzw. deine Zahlungen sind noch nicht eingegangen
- Rechnungs- und Lieferadresse sind nicht identisch
Bei Fragen zu deiner Zahlung steht dir der Klarna Kundenservice oder der Riverty Kundenservice zur Verfügung.
DHL Die DHL liefert direkt zu dir nach Hause. Kann man dich nicht antreffen, wird dein Paket nach dem ersten Zustellversuch in einer Postfiliale in deiner Nähe für 7 Werktage gelagert. Du kannst dir deine Bestellung auch an eine DHL-Packstation deiner Wahl senden lassen und dort rund um die Uhr abholen. Dazu musst du dich bei DHL einmalig registrieren und dich an der ausgewählten Packstation mit deiner PIN oder Kundenkarte identifizieren. Infos dazu findest du unter www.dhl... [Vollständig anzeigen] .
Klarna GmbH Nachdem du uns kontaktiert hast, melde das Problem bitte zusätzlich in der Klarna App, auf der Klarna Webseite oder beim Klarna Kundenservice. Nutze dafür die Option „Ein Problem melden“. Daraufhin pausiert Klarna deine Rechnung. Gemeinsam mit uns als Händler wird dann eine Lösung gefunden und du wirst über weitere Schritte informiert.
- Artikel in der originalen Artikelverpackung in das Paket legen
- Retourenschein ausfüllen und beilegen
- Retourenaufkleber auf das verschlossene Paket kleben
- Paket beim Paketdienstleister abgeben
Garantiert: Fashion ohne Echtpelz Wir unterstützen den Tierschutz und produzieren pelzfrei! Street One ist mit der CBR Fashion Group Mitglied im „Fur Free Retailer Programm“ und tritt damit gegen den Einsatz von Echtpelz auf. Damit haben wir uns verpflichtet, jegliche Art von Bekleidung, Accessoires und weiteren Produkten ohne Einsatz von Tierpelz zu produzieren und zu vermarkten.