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Managed Service / Beratung & Planung / Hardware oder Geräte / IT- & Kommunikationslösungen / Netzwerke / Telefonie / Cloud
„Die KTEC betreut uns seit 1999 und realisierte schon mehrere Projekte für unser Unternehmen.
Als Beispiel die Einfühung einer neuen Server-Intrastruktur incl. Mailserver, des weiteren ein Zeiterfassungssystem und natürlich die regelmäßige Betreuung in allen IT Fragen und unseren Support. Ein zuverlässiger Partner auf den wir nicht mehr verzichten möchten.“ Andreas Gruhle, (GLAMACO ENGINEERING GMBH)
Ganz am Anfang steht die Idee etwas zu tun, oder zu verändern.
Reibungslose Arbeitsabläufe sind absolut wichtig um seine Kunden effektiv zufriedenzustellen. Machen sie sich keine Gedanken, wir haben 24h ein Auge auf ihre IT.
Beispiel Kundenprojekte: Die Firma wächst und bisher wurde die IT selbst gemanaged – wir beraten und stellen die IT auf ein festes Fundament .
Durch eine umfangreiche Beratung konnte der sinnvollste und effektivste Lösungsansatz für unsere Kunden aus den Bereichen öffentlicher Dienst, Festspielhaus, Maschinenbau, usw. umgesetzt werden. Im nächsten Schritt wurde dadurch jede Menge Zeit gespart und bestehende Kosten reduziert.
Beispiel: Durch den Einsatz von Cloudsoftware in Kombination mit einem vorhandenen ERP System, gelang es unseren Kunden ihre bestehende ERP Lösung um wichtige Funktionen zu erweitern. So konnten bessere Kennzahlen zur Verfügung gestellt werden und die die Produktivität noch weiter gesteigert werde.
Geräteauswahl entsprechend den Anforderungen mit einer Garantie bis zu 5 Jahre mit 4h Vor Ort Service. Mietkauf, Leasing, Finanzierung, wir finden das passende Modell.
Beispiel: Durch den Einsatz der richtigen Komponenten können unsere Kunden garantiert darauf vertrauen, dass, sollte es zu einem Ausfall kommen, die Geräte nach kürzester Zeit ersetzt oder repariert werden. Frühere Ausfälle, die bis zu 14 Tage Reparaturzeit benötigten und kostspielige Arbeitszeitausfälle nach sich zogen, konnten so beseitigt werden.
Beispiel: Bei der Einführung neuer IT Infrastruktur und eines ERP Systems zur Steuerung und Auswertung der Produktionsprozesse erhielt ein Kunde aus dem Maschinenbaubereich Fördergelder in Höhe von €60000,-
- • Planung Netzwerkinfrastruktur, WLAN und DECT Ausleuchtung für Büro,
- • Produktion und Regallager 10.000m²
- • Installation Server-, Netzwerk- und Telefonietechnik
- • Trennung Produktions- und Büronetzwerk mittels Firewall
- • Anbindung Netzwerk Logistikzentrum an Firmenhauptsitz
- • Planung und Durchführung Migration
- • Anbindung lokales Active Directory an Office 365 Azure AD
- • Migration Exchange 2010 nach Office365 Exchange Online
- • Migration SharePoint 2013 nach SharePoint Online
- • Einbindung Geräte Intune Verwaltung
- • Einführung Microsoft Teams
- • Schulung Mitarbeiter
- • Migration von vorhandener Anlage zu Swyx/Enreach auf virtuellem Server
- • Umstellung Netzwerk auf VoIP
- • Anbindung an Exchange Server für Voicemail
- • Programmierung Anbindung Videotürsprechstelle an Windows-CTI Client
- • Qualitätsmanagement Software auf Novell 3.1 Basis von ca. 1995
- • Backup der Server und Migration zu VMware
- • Wiederherstellung Verbindung zu SAP System
- • Integration in neues Netzwerk und Backupsystem
- • Bestandsaufnahme, Auswahl der zu migrierenden Daten
- • Übernahme eigene CRM Anpassungen
- • Migration Daten wie Firmen, Kontakte, Termine, Notizen usw.
- • Planung und Konzeption IT-Struktur über mehrer Standorte
- • Aufbau Cloud-Dienste Office365
- • Telefonanlage für mehrere Standorte
- • Standortvernetzung VPN